平素よりガクシーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、一部の環境において、ガクシーからのメールが届かない、または迷惑メールフォルダに振り分けられる事象を確認しております。
●ガクシーからのメールが届かない場合の対処方法について
ガクシーからのメールが届かない場合は、以下をご確認ください。
・迷惑メールフォルダに振り分けられていないかご確認ください。
・「no-reply@gaxi.jp」からのメールを受信できる設定になっているかご確認ください。
※上記をご確認いただいてもメールが届かない場合は、「お問い合わせ」よりお問い合わせください。
その際、どの操作を行った際にメールが届かなかったかをご記載ください。
(例:新規会員登録、メールアドレス・パスワードの変更など)
●マイページをご確認ください
ガクシーからお送りするメールは、チャットの受信や応募内容の差戻しなどをお知らせする通知として送信される場合があります。
メールが届いていない場合でも、ガクシー上では新しいお知らせが届いている可能性がございますので、マイページを直接ご確認いただきますようお願いいたします。
●ガクシーサイトへのアクセスについて
メールやMicrosoft Teams等に記載されたガクシーのURLへアクセスする際、警告が表示される場合がございますが、以下はガクシーの正式なサービスサイトです。
ガクシー:https://gaxi.jp/
ご利用の皆様にはご不便をおかけしますことを心よりお詫び申し上げます。
ご確認のほど何卒よろしくお願い申し上げます。